PREGUNTAS FRECUENTES

Si usted tiene alguna otra pregunta fuera de las siguientes, no dude en escribírnoslas, con gusto le responderemos.

En qué consisten los campamentos?

Nuestros campamentos consisten en tienda cocina, tienda comedor, tiendas para los clientes y tiendas para los guías y cocineros.

Qué tipos de transporte utilizamos para desarrollar las actividades?

Hacemos uso de transporte privado. Dependiendo de la región se hace uso de vehículos 4x4 u otros vehículos de transporte de pasajeros.

Cuál es la temporada recomendada para visitar Bolivia?

Se pueden realizar ascensiones a lo largo de todo el año, sin embargo, por la estabilidad del clima y la temperatura, se recomienda visitar las montañas bolivianas entre mayo a septiembre.

Qué experiencia requiero para escalar montañas?

Las cordilleras bolivianas ofrecen ascensiones de distintas dificultades, las fáciles son aptas para todo visitante que se encuentre en condición física regular.

Se recomienda la realización de prácticas de técnicas de escalada en los glaciares. En caso de ser necesario, podemos proveer programas de iniciación y práctica de escalada.
Se recomienda una aclimatación de al menos una semana a una altura de entre 4000 a 5000 metros de altura sobre el mar, para ello es conveniente desarrollar actividades de paseo y trekking en destinos situados entre esas alturas.

Los guías de montaña y guías de trekking hablan inglés?

En cuanto al idioma inglés, los guías de montaña poseen conocimientos suficientes para guiarle y atender situaciones de emergencia, sin embargo su conversación no es fluida.

Con cuánto tiempo de anticipación debo hacer una reserva?

Somos una compañía que trabaja con guías profesionales y requerimos programar la disponibilidad de nuestros guías. El tiempo ideal para realizar una reserva, y programar las actividades es de 2 meses.
Sin embargo, usted puede verificar la disponibilidad de nuestros servicios en cualquier momento.

Cómo se pagan los servicios?

Para confirmar una reserva con Expedition Bolivia, requerimos el adelanto del 50% del costo del viaje, el mismo deberá hacerse efectivo a través de un giro a una cuenta bancaria a través del servicio de Western Union. El restante 50% deberá ser pagado en Bolivia, en efectivo, antes de iniciar el viaje.

Qué equipo necesitare?

Para realizar las actividades de nuestros programas, se requiere equipo especial.

Si usted cuenta con su propio equipo de climbing o trekking. Le sugerimos traerlo consigo, sobretodo, procure traer sus propias botas (de climbing y trekking).

Para las ascensiones a montañas
Nosotros proveemos:

• Carpa (North Face o similar para 2 personas)
• Colchoneta enrollable
• Utensilios de cocina
• Tienda comedor (en los campamentos)
• Botas de plástico
• Crampones
• Arneses
• Piolets
• Cascos
• Polainas
• Mosquetones
• Cuerdas

Usted debe traer consigo

• Mochila (35lts tamaño recomendado)
• Mochila grande de viaje para el equipo de viaje cargado por porteadores o mulas.
• Bolsa de dormir (idealmente para 4 temporadas)
• Botas de caminata
• Linterna frontal con baterías de repuesto
• Guantes con cobertura impermeable.
• Gorro para el frío, sombrero o gorra para el sol.
• Ropas para temperaturas muy frías (de hasta -20ºC)
• Bloqueador solar
• Gafas de sol con protección UV (importante)
• Botella para el agua
• Cámara fotográfica

Para actividades de Trekking

Nosotros proveemos

• Carpa (North Face o similar para 2 personas)
• Colchoneta enrollable
• Utensilios de cocina
• Tienda comedor (en los campamentos)

Usted debe traer consigo

• Mochila (35lts tamaño recomendado)
• Mochila grande de viaje para el equipo de viaje cargado por porteadores o mulas.
• Bolsa de dormir (idealmente para 4 temporadas)
• Botas de caminata
• Linterna con baterías de repuesto
• Guantes con cobertura impermeable.
• Gorro para el frío, sombrero o gorra para el sol.
• Ropas para temperaturas adecuadas para temperaturas entre -20ºC hasta 26ºC
• Bloqueador solar
• Gafas de sol con protección UV (importante)
• Botella para el agua
• Cámara fotográfica

Cancelación del servicio y devoluciones.
Para cancelar una reserva o cancelar un viaje confirmado o parte de el, nosotros debemos recibir una nota de cancelación por escrito.

En caso de que usted haya realizado un pago por adelantado, hay un costo administrativo no reembolsable de 50us$ por persona. Debido a que la mayoría de los costos de viaje se efectúan por adelantado a la fecha de partida, proveeremos devoluciones de acuerdo al siguiente cronograma:

• 40 días antes de la fecha de partida, se reembolsa la totalidad del saldo.
• 22 a 39 días antes de la fecha de partida, se reembolsa el 50% de la totalidad del saldo.
• De 8 a 21 días antes dela fecha de partida, se reembolsa el 25% de la totalidad del saldo.
• 7 días o menos antes de la fecha de partida, no existe reembolso alguno.

Debido a la naturaleza de las operaciones en áreas remotas, Expedition Bolivia, se reserva el derecho de cancelar toda o parte de las expediciones antes de la fecha de partida por cualquiera de los siguientes motivos. Señalización insuficiente, condiciones extremas de mal clima, desorden social, problemas logísticos que imposibiliten realizar las operaciones de forma segura. En esos casos, Expedition Bolivia no es responsable por los gastos realizados por el viajero en la preparación de su viaje.

Propinas

El monto de las propinas corresponde a una decisión personal del cliente quien evaluará el tiempo compartido con los miembros de Expedition Bolivia y la satisfacción resultante del servicio y trato que haya recibido.